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Confezione: 6 Bottiglie Pet da 1,0 Lt
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Potrai creare un elenco dei tuoi prodotti preferiti e, ogni volta che visiterai store.acquos.it, potrai visualizzare la lista, aggiornare i prodotti presenti e procedere direttamente all'acquisto di quelli che preferisci (disponibilitร permettendo).
Sรฌ, tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi IVA inclusa.
No,ย non รจ necessario raggiungere una quota minima; accettiamo ed elaboriamo ogni genere di ordine.
Puoi richiedere fattura di vendita per il tuo ordine compilando, in fase di acquisto, gli appositi campi contenuti nellโindirizzo di fatturazione.
Selezionando lโopzione โAziendaโ potrai inserire P. Iva, codice SDI, PEC ed ogni ulteriore elemento fiscale necessario.
Ti ricordiamo che la fattura elettronica viene trasmessa al Sistema di Interscambio (SDI) che, oltre a tenerne traccia, ne consente la consultazione in ogni momento presso la propria area fiscale dedicata dellโAgenzia delle Entrate.
L'eventuale richiesta di storno di fatture di vendita per errori formali in esse contenute (ragione sociale, indirizzo ecc.), e la conseguente emissione di documenti fiscali sostitutivi, non puรฒ pervenire oltre la fine dell'esercizio contabile originariamente coinvolto.
Tale richiesta dovrร pervenire allโindirizzo e-mail:ย fatture@acquos.it
Per annullare unโordinazione รจ necessario scrivere un email aย supporto@acquos.it con il numero dโordine e la motivazione. Se lโordinazione non รจ stata presa in carico si potrร procedere allโannullamento dellโordine, in caso contrario non sarร possibile effettuare lโannullamento.
Gli ordini annullati riceveranno il rimborso della transazione eseguita entro 5-10gg lavorativi (tempistiche necessarie alla visualizzazione del riaccredito, a seconda dellโemittente carta o conto).
ร compito e responsabilitร del Cliente verificare eventuali mancanze o danneggiamenti della merce durante la fase di scarico ed effettuare unโannotazione dettagliata sulla bolla di consegna del corriere, mediante la dicitura "ALLO SCARICO SI RISCONTRANO N. X CONFEZIONI DANNEGGIATE". Tale procedura detta "accettazione con riserva specifica" permetterร di ottenere il rimborso delle confezioni danneggiate.
Nel caso vengano ricevuti articoli che non siano conformi allโordine effettuato, si potrร inviare un'e-mail all'indirizzo supporto@acquos.it, allegando materiale fotografico relativo all'imballo originale e ai prodotti errati.
La segnalazione dovrร pervenire entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Il cliente puรฒ esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni, previa dichiarazione esplicita a mezzo e-mail ordini@acquos.it contenente i dati necessari all'individuazione (numero ordine e data).
Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui la Acquos S.r.l., ricevuta notizia del recesso e ricevuta la merce ordinata, integra e nella confezione originale al seguente indirizzo: Via Industria 47, Camponogara (VE). Le spese per la restituzione dei Prodotti alla Acquos S.r.l. non sono rimborsabili e rimangono, per legge, a carico del cliente.
Ogni eventuale reclamo dovrร essere rivolto a Acquos S.r.l. inviando un'e-mail aย supporto@acquos.itย o via posta scrivendo a Acquos S.r.l. Via Industria, 47 โ 30010 Camponogara (VE).
Se possiedi un Codice promozionale o Coupon valido, puoi applicare il coupon all'interno del tuo carrello, digitandolo nel campo testo presente nella sezione "Codice promozionale". Il totale del tuo ordine sarร automaticamente ricalcolato al netto dello sconto apportato dalla promozione.
I coupon non sono cumulabili, non danno diritto a resto e il residuo non puรฒ essere conservato.
I coupon legati all'ottenimento di un gadget o all'accesso a un evento possono essere limitati a seconda della disponibilitร iniziale e comunque fino a esaurimento scorte.
Acquos ha il diritto di annullare gli ordini che il cliente ha effettuato con lo scopo di aggirare le limitazioni poste all'utilizzo di codici sconto, sia attraverso ordini multipli effettuati con il medesimo account, sia attraverso l'utilizzo di piรน account riferibili allo stesso cliente (o in qualche modo a lui collegati alla luce dell'indirizzo di consegna, dall'indirizzo IP dell'ordine, dal recapito, dal destinatario e da altre informazioni).
Acquos si riserva in tali casi il diritto di chiudere o sospendere gli account del cliente o di impedirgli, per un certo periodo di tempo, di registrarsi nuovamente.
Cโรจ la possibilitร di acquistare uno o piรน prodotti in abbonamento con cadenze diverse selezionabili in fase dโordine.
Se sei cliente registrato ti basterร accedere allโarea personale e sulla sezione abbonamenti troverai gli abbonamenti attivi con la possibilitร di disdirli in qualsiasi momento, in caso avessi effettuato un ordine in abbonamento senza registrazione puoi disdire e gestire il tuo abbonamento accedendo allโaccount generato automaticamente in fase dโordine. Puoi accedere al tuo account tramite il link che hai ricevuto via email insieme alla conferma dโordine.
Certamente! I pagamenti effettuati con carta di credito sul nostro sito sono criptati e sicuri. Il tuo browser ti segnalerร questa protezione tramite lโicona del lucchetto chiuso presente nella barra di stato.
Puoi scegliere di pagare con Carta di credito (circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Maestro), PayPal, Satispay e Bonifico Bancario.
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Il piรน comune potrebbe riguardare un errore di battitura nel numero o nell'indirizzo di fatturazione. Ti invitiamo a inserire nuovamente il numero della Carta e l'indirizzo di fatturazione, assicurandoti che i dettagli siano corretti.
Controlla che la data di scadenza o il codice CVC siano corretti.
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Se hai rinnovato la carta mantenendo lo stesso numero, ti suggeriamo di rimuoverla dai metodi di pagamento salvati (sezione profilo โLe mie carteโ) e di aggiungerla nuovamente in fase di checkout.
Puรฒ essere stato raggiunto il limite di spesa della carta: in questo caso, ti consigliamo di contattare la tua banca per accertarsi che non sia stato superato il limite di importo consentito per effettuare acquisti.
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Se continui a ricevere un errore di elaborazione di carta di credito, ti consigliamo di contattare la tua banca o l'emittente della carta di credito.
L'importo relativo all'ordine effettuato verrร addebitato immediatamente sulla tua carta di credito.
La contabilizzazione effettiva, invece, viene determinata dal gestore della carta in uso.
In caso di pagamenti non andati a buon fine, รจ possibile che occorrano dei giorni per vedere risolta la differenza fra saldo contabile e saldo disponibile.
Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente nella fase di checkout dellโordine, i Box Convenienza e bancali hanno sempre la spedizione gratuita tranne Calabria, Sicilia, Sardegna e zone disagiate che avranno un supplemento calcolato automaticamente al checkout dellโordine.
La consegna viene effettuata al piano terra. In alternativa, รจ possibile aggiungere al carrello i servizi opzionali di consegna al piano, secondo le proprie esigenze (per consegna al piano รจ da intendersi anche se presente lโascensore e/o montacarichi).
La merce consegnata con bancale non verrร disimballata dal corriere.
La consegna avviene entro 24-48 ore lavorative dal momento dell'elaborazione dell'ordine escluse festivitร . Perย Calabria, Sicilia, Sardegna e Zone disagiateย potrebbero occorrere ulteriori 24-48 ore per essere raggiunte.
Acquos non รจ responsabile nella previsione della consegna e di eventuali ritardi da parte dei nostri corrieri dovuti a cause che esulano dal normale funzionamento del servizio di trasporto quali scioperi, incidenti, eventi atmosferici e/o da caso fortuito.
Puoi monitorare in qualsiasi momento lo storico dei tuoi ordini e verificarne i dettagli accedendo alla sezioneย (se registrato) https://store.acquos.it/il-mio-account/. Per ulteriori informazioni puoi inviare un'e-mail aย ordini@acquos.it, specificando il tuo numero dโordine.
Subito dopo l'evasione dell'ordine presso i nostri magazzini, riceverai un'e-mail con il link di tracciamento che sarร utilizzabile dopo 12-24 ore.ย
Qualora non fossi in casa al momento della consegna, sappi che forniamo sempre al corriere il tuo numero di telefono: se non riuscirร a rintracciarti, la consegna verrร riprogrammata nuovamente nei due giorni lavorativi successivi.
Ricordati di verificare la correttezza dei dati inseriti.
Se hai bisogno di aiuto con la tua consegna, puoi contattarci aย supporto@acquos.itย per qualsiasi necessitร .
In caso non dovesse andare a buon fine anche il secondo tentativo di consegna la merce rimarrร in giacenza per 10 giorni feriali, dove la si potrร andare a ritirare personalmente al costo di euro 5 o richiederne nuovamente la riconsegna al costo di ulteriori euro 10. Se la merce non dovesse essere ritirata, rientrerร nei nostri magazzini con lโeventuale costo di spedizione A/R a carico del cliente, qualora volesse ricevere nuovamente la merce giร acquistata.
La merce viene spedita in tutta Italia, isole comprese.
No. Siamo un e-commerce con magazzini dislocati in varie zone di Italia, con funzioni di solo carico e scarico merci destinate ai corrieri. Pertanto, non รจ possibile ritirare i prodotti direttamente nei magazzini.
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Il costo della spedizione riportato sulla tabella si aggiorna automaticamente in base ai prodotti aggiunti al carrello e si riferisce solamente al peso dei singoli prodotti e non dei box e bancali che invece beneficiano della spedizione gratuita.
Zone disagiate, isole, Sicilia, Sardegna e Calabria avranno un supplemento su box e bancali che verrร calcolato automaticamente in fase di pagamento al check-out.
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